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Quisiéramos informarles acerca de algunos recientes problemas con consultas recibidas.
Hemos encontrado múltiples ocasiones en que los mails mandados directamente a la tienda son mandados injustificadamente a spam, razón por la cual hemos tenido algunas demoras en contestar algunos de sus mensajes.
Seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para leer todos los correos, sin embargo para prevenir estos atrasos, les suplicamos manden sus consultas mediante nuestra forma de contacto en la página.
Si nos han mandado un correo electrónico sin usar la forma de contacto y no han recibido respuesta en una semana, es probable que no hayamos recibido el correo. En dicho caso, les pedimos que por favor nos hagan llegar su mensaje mediante nuestra forma de contacto.
¡Gracias!
